欢迎来到巩义市金龙机械制造有限公司官方网站!
金龙产品中心
product center
吹灰器系列
联系金龙/Contact us
#

热线:13783669794

传真:0371-64108688

邮箱:jinlonghuanbaokeji@163.com

地址:河南省巩义市经济技术开发区永定路

技术支持
当前位置:主页 >技术支持
        河南金龙环保公司市场布局完善,本着以客户为中心,建立对客户的“规范、有序、可控”的多层次售后服务体系,为客户提供本地化、快速及时的服务。
        服务目标:持续提高对客户的服务水平,持续提高客户的满意度和客户价值
        服务承诺:坚持"规范、有序、可控"的服务宗旨,为您提供完善的服务
        服务范围:咨询服务、技术培训、运行维护

        售前服务
1、提供专业咨询,在线交流及时回复技术问题,为客户选择设备型号;
2、提供资料说明,在1小时之内为客户发送相关产品说明;
3、提供合理报价,在1小时之内为客户提供合理报价;

        售中服务
1、根据客户的特殊要求,设计制造产品;
2、竭力按时按量为客户提供优良产品,并采用安全可靠的运输方式,确保收到货物完好无缺;
3、积极与客户沟通,尊重客户安排,协助客户施工安装调试,提供周到的技术支持,做好产品验收;

        售后服务
1、建立客户档案,并将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;
2、成套设备安装完毕后,1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止;
3、24小时电话响应,15分钟内进行电话指导,及时排除设备的简单故障。